7月8日下午，全市深入学习贯彻习近平总书记“7·9”重要讲话精神座谈会暨模范机关建设推进会召开。会上，我局作为市级机关代表，围绕作风建设情况，在大会上作题为《从“心”出发 向“新”而行 以作风引领赋能医保事业高质量发展》的交流发言。

今年以来，市医保局大力弘扬求真务实、惠民利民的优良作风，把群众满意作为检验作风建设成效的“试金石”，持续擦亮“医通保民”党建服务品牌，为促进我市医保事业高质量发展提供坚强保障。

一、厚植民心，彰显“惠民服务”新格局

一是围绕堵点难点，开展“大调研”。在全系统开展“走基层 找堵点 解难题”系列活动，发动党员干部赴基层调研，及时发现医保领域亟待解决的问题。同时，坚持把常态化发现问题与督促整改衔接起来，形成定期调度、跟进对接、信息反馈的闭环工作链路，今年来已帮助基层解决实际困难21个。

二是聚焦服务优化，落实“大体验”。深入开展“医保体验员”“我陪群众走流程”等活动，从党代表、人大代表、政协委员、机关、企事业单位及退休人员等各类群体中选聘医保体验员16名，以服务对象的视角，感受和发现在医保经办过程中的堵点问题。目前，已开展各类体验13轮次，收到体验纪实、评价建议50余份。

三是突出示范引领，实现“大提升”。坚持以“机关先锋”培树工程为抓手，发动基层党组织主动作为、靠前服务，将党支部建在窗口阵地、服务前沿。目前，依托乡镇（街道）“15分钟医保服务圈”、村（社区）医保服务点，已建立医保先锋站点693个，通过开展形式多样的“八走进”活动，全面宣传医保政策和惠民举措，把党建优势转化为服务便民优势。全系统5家单位获评“全省医疗保障系统先进集体”。

二、突出重心，探索“助企发展”新路径

一是建机制，主动靠前服务。建立以局主要领导为组长的生物医药产业服务工作专班，在生物医药产业园、医药企业集中区设立医保服务站点，常态化开展“医保医企面对面”活动，设立企业重特大项目“医保首席服务员”，在重点园区提供“驻点”保障，为生物医药企业提供全生命周期的医保跟踪服务。

二是列清单，精准匹配需求。全面分析医保与医药企业的接触点和延伸点，出台医保服务经济社会高质量发展和服务生物医药产业“双十条”措施。常态化摸排企业医保需求，列出“一事一协调、一事一处理”精准跟踪服务清单，切实提高制定政策措施的针对性和可操作性。

三是搭平台，促进三医协同。搭建医保支持生物医药产业发展的高端平台，成功举办三届“医药好通”展示交流会，促进我市医药、医疗和医保三方深入了解、增进共识。通过发挥医保基金“战略性购买”作用，发布两期地产药品、耗材和医疗机构制剂目录库，医疗机构对地产医药产品的认可度不断提升。

三、坚守初心，展现“队伍建设”新风貌

一是“学”字为先正思想。制定作风建设专题学习计划，通过领导领学、集体研学、支部联学等方式，引导党员干部自觉转作风、提能力、抓落实。全面实施素质能力提升工程，组织开展“青苗杯”年轻公务员岗位技能竞赛，通过理论测试、写作比拼、发布会模拟、医保青年说等环节，营造比学赶超的良好氛围。

二是“干”字为基强历练。实施《医保干部培育选优三年行动计划》，注重多岗锻炼和基层历练，先后8名同志上派下挂，9名同志交流任职。同时，做好“三医联动”跨系统青年干部培养工作，推动建立医保卫健双导师带徒、定期轮岗交流、跟踪培养等机制，为高质量发展储备人才力量。

三是“严”字当头守底线。树立严抓作风、奖惩分明的工作导向，将作风建设情况纳入年度综合绩效考核，作为干部评价使用的重要依据。强化纪律教育，开设每月“廉政微课堂”，通报违法违纪典型案例；落实逢“进、退、流、转”必提醒制度，引导全体人员远离纪律“红线”、守牢廉洁“底线”。

民生服务没有休止符，作风建设永远在路上。市医保局将深入学习贯彻习近平总书记“7·9”重要讲话精神，持之以恒加强作风建设，进一步凝聚思想共识，强化责任担当，全力以赴推动我市医保事业再上新台阶。