医疗保障网络是筑牢民生保障底线、服务参保群众的核心“生命线”，其全天候稳定可靠运行，直接关乎广大参保人员就医结算体验、医保业务办理质效，更是医保民生服务落地见效的基础保障。

为持续提升医保核心网络运行可靠性，市医保局依托医保核心设备监测平台，创新引入重点医院医保专网拨测功能，上线以来，已成功监测包括医院机房停电、运营商线路异常、医院内部网络设备故障等引发网络异常的多种实际故障场景，通过医院端主动监测与医保端主动提醒的双向联动，实现了从被动应对到主动防御的转变，为医保网络的稳定运行加装了一道坚实的“保护锁”。

近期，紧扣医保信息系统常态化运维保障工作要求，在省局统一统筹指导下，顺利完成全市重点医院RPA巡检机器人部署工作，针对性新增医保核心业务模拟验证专项功能，有效弥补单纯线路监测无法感知实际业务办理状态的局限，实现运维巡检从“网络通断监测”到“业务实效核验”的层级升级，进一步筑牢医保系统运行保障防线。

下一步，市医保局将持续深化“技术+服务”融合发展，不断优化监测预警体系，完善故障响应机制，以更智能的手段、更高效的协同，筑牢医疗保障网络安全防线。