为深入贯彻国家、省市关于深化“放管服”改革和优化营商环境的决策部署,加快健全完善医保经办服务体系,打造医保公共服务基层示范窗口,发挥示范带动效应,增强人民群众获得感和满意度。近日,南通市医疗保障局会同南通市政务服务管理办公室下发通知,推动全市医保公共服务“15分钟医保服务圈”省、市两级示范点建设。
一是明确目标任务。以解决群众办理医保公共服务痛点、难点、堵点为着力点,除高标准建设省级示范点外,在全市功能齐全、设施先进、服务优质、办事便捷、群众认可的基层医保服务平台,打造省级、市级“15分钟医保服务圈”示范点18个,并深化服务圈内涵,优化服务圈模式,推动乡镇(街道)“15分钟医保服务圈”+村(社区)“医保服务点”区域服务全覆盖。
二是统一事项清单。按照应进必进、充分授权的原则,参照《全市医疗保障经办政务服务事项清单和办事指南》,将与服务对象密切相关的职工参保登记、异地转诊人员备案、照护保险失能评定申请等19项高频次服务事项全部纳入“15分钟医保服务圈”办理,并要求即时办理的事项平均办理时长不超过10分钟。
三是抓实建设进度。对省、市两级“15分钟医保服务圈”建设细化工作目标,明确申报遴选示范点、全面推进建设、组织督导评估、推广复制提升四个阶段时间节点,提出具体要求,要求动态反馈阶段性建设进展,力争11月底前全面建设完成。同时,鼓励各地总结提炼首批示范点建设成熟经验和典型做法,根据实际情况扩大试点成果。