自新冠肺炎疫情防控工作开展以来，市医疗保障局在做好疫情防控工作的同时，始终不忘结对帮扶对象的家庭困难，严格落实局疫情防控领导小组部署会要求，越是特殊时期，越要关注贫困群众和特殊群体，全力做好贫困户疫情防控宣传引导工作，让困难家庭切实感受到党和政府的温暖。

港闸区吴美华家庭是我局第十一轮结对帮扶对象，吴美华身患乳腺癌且无工作，儿子因病致残，小女儿上小学，春节前，婆婆刚刚病逝，因疫情原因吴美华爱人不能外出打工，家庭经济来源少，生活着实困难。疫情发生以来，市医保局帮扶小组按照局领导要求，始终与其保持电话联系，了解家庭困难，叮嘱做好疫情防护措施。

近日，市局组织相关人员对吴美华家进行了慰问。为了不与其家人接触，慰问组在小区门口向其赠送了居家卫生防疫用品，并嘱咐其家人加强防护意识，保持室内通风，勤洗手，出门必须戴口罩，不外出走亲访友，不聚集，如有困难及时联系我们。

吴美华感动说到：“真心感谢医保局感谢党和政府，感谢你们在这非常时期还把我们记在心上，时刻记挂着我们！”