为切实把惠民利民政策落到实处,确保城乡居民医疗有保障,通州区医保局多措并举,扎实推进2023年城乡居民医疗保险征缴工作。
一是构建宣传网络疏堵点。明确区、镇、村三级联动的城乡居民医保征缴沟通体系,统一思想,强化责任,狠抓落实。通过部门联动、宣讲培训会等方式,对2023年度医保政策、缴费标准、征缴时间、征缴方式等相关内容进行详细讲解和答疑解惑,确保相关人员了解政策、熟悉缴费操作流程。
二是依托多种载体聚焦点。依托微信公众号、宣传单、“15分钟医保服务圈”等载体,扩大政策知晓范围和宣传对象覆盖面,让群众了解居民医保筹资标准、财政补贴政策和医保待遇政策,切实提高群众的政策知晓度和参保积极性。
三是坚持未雨绸缪破难点。提前剖析、解决征缴工作中会出现的新问题、新情况,运用社保信息系统、微信、南通医保APP等信息手段,重点关注外出务工人员、高龄老人、不会使用智能手机等缴费困难群众,收集相关信息,进行帮缴代缴,全力实现全民参保。
四是保障渠道畅通解痛点。开通“线上+线下”双重参保缴费渠道,解决群众参保缴费难题。同时安排专人提供全天候线上服务,通过宣传网络,积极为镇街群众答疑解惑,确保医保收缴工作顺利开展,实现应保尽保。