“您好，我们社区现在也可以帮您办理异地就医备案的！”在兴东街道机场新村社区，医保协理员顾佳敏正在热情地接待群众，得知赵女士要到异地就医，耐心细致为她办理业务以及解答疑惑，办事人员赵女士对医保人员的办事态度和效率竖起了大拇指。

目前，南通市通州区兴东街道10个村（社区）医保服务点均可为参保人员直接办理城乡居民参保登记、参保人员参保信息查询两项业务；帮办代办异地安置退休人员备案、异地长期居住人员备案、常驻异地工作人员备案、异地转诊人员备案四项业务。预计年底前，通州区233个村（社区）医保公共服务站点将全部按照省级标准高质量建成，切实打通医保经办服务“最后一米”。

2023年，通州区将持续推动医保公共服务向基层下沉延伸，选取兴东街道村（社区）为试点，落实村（社区）村党总支书记为“第一责任人”，率先开展医保服务点建设工作。通州区“医保服务点”的全域构建，依托社区“网格员”及照护保险社区经理，共享社区居民数据，特别是对高龄老人和困难人群提供上门服务，高品质打造“行走的医保窗口”。截至目前，我区医保公共服务“圈站点”累计办件量16887件，上门服务3673人，累计咨询量超3.7万人次。

通州区医保局将始终聚焦参保人员获得感与幸福感的提升，因地制宜推进医保公共服务示范点建设，狠抓服务质量，用实效赋能“行走的医保窗口”服务内涵，为群众提供更加满意、舒心、便捷的医保服务。